ビジネスから観光まで、大人、子ども、さらには外国人観光客など、さまざまな方に利用される宿泊施設。すべてのお客様にご満足いただける「おもてなし」をするために、心地よさのためのサービスの提供は不可欠。普段意識することが少ない空気も、快適なひとときを演出するための大切な「アイテム」のひとつと言えます。